Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако, приближаясь к своему сорокалетию, она с удивлением осознаёт, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно она тщательно исследует органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась различать собственные эмоции — а возможно, и не умела этого никогда. Её муж Борис оставил её два года назад, устав от монотонности совместной жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Надя остро чувствует потребность в переменах, которые помогли бы ей разглядеть, что мир полон любви. И в её жизни появляются шесть особенных «уроков нежности». Каждый из этих уроков станет шагом к тому, чтобы вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую, личную надежду.